Acuerdo de servicio

Bienvenido al usar el software y los servicios, lea atentamente los siguientes contenidos.

Estos términos y condiciones de uso (en adelante, los “Términos”) son aplicables para el uso de los servicios ofrecidos por Yumi (en adelante, la “Compañía”) a través de la aplicación para teléfonos móviles (en adelante, la “Aplicación”). El usuario manifiesta y declara expresamente que acepta todos los Términos establecidos en el presente documento con la instalación y uso de la Aplicación. La instalación y uso de la Aplicación se entenderá(en adelante, los “Términos”) como una plena e indudable manifestación de la voluntad y su aceptación de los presentes Términos. Si no acepta los Términos de uso de la Aplicación y las políticas de privacidad de Yumi, no instale la aplicación y/o no haga uso de ella.

I. DEFINICIONES

(i) “Usuario”: Toda persona que utilice la aplicación Yumi.

(ii) “Préstamo”: La facilidad crediticia que Yumi otorga al Usuario para su utilización, a cambio de una contraprestación en moneda especificada y aceptada por el Usuario antes de la solicitud.

(iii) “Móvil”: El dispositivo utilizado por el Usuario para descargar la aplicación Yumi.

(iv) “Algoritmo de crédito”: El software y programas propiedad de Yumi utilizados para la toma de decisiones respecto de los servicios financieros ofrecidos.

II. REGISTRO Y USO DE LA APLICACIÓN

a) Al momento del registro, el Usuario deberá aceptar proporcionar información precisa, completa y actualizada necesaria para completar el proceso de registro. Yumi podrá realizar las verificaciones que considere convenientes para validar la veracidad de la información.

b) Durante el registro y el uso, el Usuario autoriza a la Aplicación a recopilar la información necesaria, conforme a la política de privacidad, con el fin de evaluar el riesgo crediticio y la capacidad de cumplimiento del Usuario.

c) Solo las personas con plena capacidad de ejercicio podrán utilizar la Aplicación. Los menores de edad o personas sin plena capacidad de ejercicio deberán abstenerse de usarla. Los datos presentados por el Usuario al registrarse se considerarán como una declaración jurada con eficacia legal.

d) Yumi no será responsable por los daños derivados de la pérdida de la contraseña de la cuenta o su uso por terceros por causas imputables al Usuario. El Usuario asume íntegramente la responsabilidad por la seguridad de su cuenta.

e) El registro del Usuario es personal e intransferible.

f) El incumplimiento de cualquier disposición de este acuerdo o de las políticas internas de riesgo podrá derivar en la suspensión temporal o permanente de la cuenta del Usuario.

III. PROCEDIMIENTO DE ATENCIÓN Y RECLAMOS

Para cualquier reclamo con respecto a los servicios prestados por Yumi, los Usuarios podrán realizar su reclamo por cualquiera de las vías que la normativa de protección al consumidor de Perú ha establecido, las cuales incluyen el envío de un reclamo escrito vía correo electrónico a: service@yumifuture.com

IV. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

Yumi es titular de la propiedad intelectual de la Aplicación, los cuales incluyen de manera enunciativa y no limitativa: (i) el código fuente; (ii) el código objeto; (iii) marcas; (iv) nombres comerciales; (v) diseños y arquitectura de interfaz; (vi) imágenes, videos y fotografías; (vii) lemas o slogans. La descarga o uso de la Aplicación no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual a los Usuarios.

V. PRIVACIDAD Y USO DE DATOS

La protección de los datos personales de los usuarios es un principio básico. Tomaremos medidas físicas y técnicas razonables para proteger sus datos. Excepto en las circunstancias estipuladas por las leyes o con autorización del titular, no divulgaremos información personal a terceros.
Solicitaremos acceso a las siguientes funciones de su teléfono: red WIFI, estado del dispositivo, administración de Bluetooth y ubicación aproximada. Estos permisos son necesarios para la gestión de riesgos y la identificación antifraude. Si no otorga estos permisos, es posible que no pueda obtener o utilizar los servicios correspondientes de la APP.
Con el fin de optimizar el servicio y la seguridad, recopilamos información como eventos a nivel del dispositivo (logs de fallos) y, bajo su consentimiento, información de ubicación para verificar que la solicitud se realiza dentro del territorio de Perú. Los datos se transmiten de forma cifrada (HTTPS) a nuestro servidor seguro: https://yumi.yumifuture.com/yum
Durante el uso de nuestros productos, el Usuario deberá proporcionar datos como nombre, DNI, datos de contacto, etc. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta la recopilación y el uso apropiado de esta información de acuerdo con nuestra política de privacidad.
Yumi no asumirá responsabilidad por consecuencias adversas derivadas de la filtración de información causada por la propia conducta del usuario (como compartir códigos de verificación) o por causas de fuerza mayor.

VI. LEY APLICABLE

Las partes acuerdan que el presente Contrato será regido por las leyes de la República del Perú. Todo aquello que no esté regulado en este Contrato se regirá por las normas pertinentes del Código Civil y las regulaciones financieras locales.

VII. SOLUCIÓN DE CONTROVERSIAS

Las partes acuerdan que cualquier controversia, diferencia o reclamación relativa a la interpretación, ejecución, validez o eficacia del presente contrato se someterá a la competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima, Perú.